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Le magasin sera fermé du 27 décembre au soir au 6 janvier inclus.

Le site internet reste ouvert.

Http://www.label-epok.com

Merci à nos nombreux clients de la confiance qu'ils nous ont accordé tout au long de l'année.

Je serai remplacée par Joelle jusqu'au mois de mai et aurai donc le plaisir de vous retrouver au primtemps 2009!

Bonnes Fêtes

Voilà c'est presque fini et vous pouvez d'ores et déjà consulté notre nouveau site label epok ....bonne visite !

Les achats frauduleux sur le net continuent...Nous sommes victimes depuis plusieurs mois de malfaiteurs achetant nos produits avec des cartes bancaires volées ou détournées. Le préjudice est double. Le tituaire de la carte est débité sur son compte et le commerçant n'a aucune possibilité de savoir si l'achat est honnête ou non. Heureusement la loi française protège le consommateur qui a la possibilité d'être rembourser par sa banque sur simple lettre dénonçant la fraude et/ou avec le dépôt de plainte enregistré en gendarmerie. Pour le commerçant c'est bien plus compliqué. La vente étant enregistrée le plus souvent avant l'opposition du titulaire, les barrières bancaires classiques sont dépassées et l'autorisation (car interrogation systèmatique il y a) est donnée par la banque du porteur. La vente est donc valide et le commerçant, ayant l'argent sur son compte pense à juste titre pouvoir livrer la marchandise. Grâve erreur! Il faut savoir que l'argent peut être redébité sur le compte du commerçant jusqu'à 3 mois après la transaction ! Le commerçant perd tout et n'a aucun moyen d'être rembourser ! Suite à de nombreux achats de ce type sur notre site, nous avons trouver la parade en passant par le biais de Fia-net. Fia-net est un système de vérification très pointu qui détecte les achats frauduleux grâce à de nombreux critères. Il nous assure les transactions et en cas de non paiement nous sommes rembourser. Ce système est assez cher mais c'est le seul moyen pour les commerçants de se prémunir face à de tels agissements. Il permet aussi aux consommateurs d'avoir la certitude que le commerçant est bien honnête car de nombreuses vérifications sont effectuées par fia-net avant d'intégrer un nouvel adhérant. En outre il permet aussi à ceux dont les cartes ont été volées d'être sûr qu'elles ne seront pas utilsées dans notre réseau. Si tout les commerçants d'internet étaient adhérants, il n'y aurait plus de possibilité pour les malfaiteurs d'acheter sur le net !

Reste le problème de la fiabilité du système bancaire actuel. Il faut savoir que nous payons tous des services bancaires. Le consommateur car il paye un abonnement sur sa carte et le commerçant qui paye une commission sur chaque transaction. Nous payons ce  service pour qu'il soit garantit alors qu'il ne l'est pas. Personne ne devrait avoir la possibilité de détourner nos cartes et d'acheter avec. Le fameux Code Secret régle le problème dans tout les achats de la vie courante alors pourquoi pas sur le net ? La composition du code secret pour chaque transaction d'internet permettrait d'assurer la vente à 100% et de bloquer les achats frauduleux ...A qui profite ce gigantesque cafouilli?

Juste un petit coucou pour vous dire que Samedi soir je suis en vacances pour 15 jours ! Pas de fermeture pour le magasin ni pour le site internet qui restent ouvert ! (merci papy georges)

A la rentrée quelques nouveautés : un nouveau site internet avec un interface Fia-net pour une sécurité optimale des transactions et une nouvelle collaboratrice !

Nous souhaitons  à Joelle la bienvenue dans notre équipe en espérant qu'elle y trouve épanouissement et plaisir !

A bientôt !